מחויבות לנגישות
חברת שובל גרופ ניהול בע״מ(להלן: "החברה") פועלת לקידום נגישות ושוויון הזדמנויות עבור אנשים עם מוגבלות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. אנו משקיעים משאבים ומאמצים כדי שהאתר יהיה זמין, נוח ושמיש לכלל הגולשים.
רמת הנגישות באתר
האתר הונגש בהתאם לתקן הישראלי (ת"י 5568) "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט", ברמת נגישות AA, ובהתאם להנחיות המעודכנות WCAG 2.1 של ארגון W3C ברמה AA. ההתאמות נבדקו בדפדפנים הנפוצים ובמכשירים ניידים, בכלי בדיקה אוטומטיים וידניים, לרבות ניווט מקלדת מלא.
התאמות הנגישות שבוצעו באתר
- ניווט מלא באמצעות מקלדת בכל עמודי האתר, כולל תפריטים וטפסים, עם סימון פוקוס נראה ועקבי.
- קישור "דלג לתוכן הראשי" כרכיב הראשון בכל עמוד.
- שימוש בתגיות סמנטיות ובתכונות ARIA לתמיכה בקוראי מסך (כגון NVDA ו־VoiceOver).
- ניגודיות צבעים העומדת בדרישות רמה AA, במצב כהה ובמצב בהיר.
- טקסט חלופי (alt) לתמונות בעלות משמעות תוכנית.
- כיבוד העדפת המשתמש להפחתת תנועה (prefers-reduced-motion) — אנימציות מבוטלות אוטומטית.
- תפריט התאמות נגישות צף הזמין בכל עמוד: הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים, עצירת אנימציות (עוצר אנימציות והנפשות דקורטיביות), גופן קריא ואיפוס. ההעדפות נשמרות בין ביקורים.
- מבנה כותרות היררכי ועקבי בכל עמוד.
- טפסים עם תוויות ברורות והודעות שגיאה מפורטות בעברית, המוצמדות לשדה הרלוונטי ומוקראות בקוראי מסך.
- תמיכה בהגדלת התצוגה (זום) עד 200% ותצוגה מסתגלת ללא אובדן תוכן או פונקציונליות.
הסדרי נגישות בשירות
את כלל שירותי החברה ניתן לקבל גם בערוצים חלופיים נגישים: פנייה טלפונית, פנייה בדוא"ל או טופס יצירת הקשר הנגיש באתר. מי שמתקשה להשתמש באחד הערוצים מוזמן לפנות בכל ערוץ אחר — נתאים את אופן מתן השירות לצרכיו.
מגבלות ידועות
למרות מאמצינו להנגיש את כלל עמודי האתר, ייתכן שיתגלו רכיבים שטרם הונגשו במלואם:
- מפת ההגעה בעמוד "צור קשר" מוטמעת משירות Google Maps — רכיב צד שלישי שאיננו שולטים ברמת הנגישות שלו. כתובת המשרד וקישורי ניווט חלופיים (Waze, Google Maps) מופיעים כטקסט נגיש לצד המפה.
- ייתכן שתכני וידאו רקע דקורטיביים אינם כוללים תיאור קולי; הם אינם נושאים מידע חיוני.
לא חלים על האתר פטורים לפי תקנה 35 לתקנות הנגישות. אם נתקלתם בקושי או ברכיב לא נגיש — נשמח שתיידעו אותנו ונפעל לתקנו בהקדם.
רכז הנגישות של החברה
לפניות, בקשות ודיווחים בנושא נגישות ניתן לפנות אל רכזת הנגישות של החברה, רומי (רכזת פרויקטים):
- טלפון: 03-5019900
- דוא"ל: pmo@s-g.co.il
- כתובת: דרך העצמאות 16, יהוד
אנא ציינו בפנייה את כתובת העמוד שבו נתקלתם בבעיה, תיאור הבעיה, סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם, כך נוכל לטפל בפנייה ביעילות.
פנייה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
אם פנייתכם לרכז הנגישות לא טופלה לשביעות רצונכם, ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים באתר gov.il (נפתח בחלון חדש).
תאריך ההצהרה
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך 10 ביולי 2026. אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף כחלק ממחויבותנו לשירות שוויוני לכלל לקוחותינו.